代表委員議政錄丨新疆旅游如何吸引“Z世代”旅游群體
石榴云/新疆日?qǐng)?bào)訊(記者 任江報(bào)道) 90后、00后愛(ài)旅游,但和傳統(tǒng)旅游群體的興趣喜好有很大不同,怎么吸引“Z世代”旅游群體?在自治區(qū)政協(xié)十三屆三次會(huì)議上,自治區(qū)政協(xié)委員、吐魯番市播優(yōu)科文化傳媒有限公司總經(jīng)理阿迪力·巴哈德?tīng)柦ㄗh,積極探索文旅融合的創(chuàng)新模式、創(chuàng)新路徑,以新穎的方式展現(xiàn)歷史文化,提升旅游體驗(yàn)品質(zhì),吸引新興旅游群體。
阿迪力·巴哈德?tīng)栁瘑T在討論中發(fā)言。楊鴻午攝
“Z時(shí)代”作為數(shù)字化時(shí)代“原住民”,他們更傾向于通過(guò)社交媒體、短視頻等渠道獲取信息,對(duì)個(gè)性化、體驗(yàn)式旅游內(nèi)容的需求強(qiáng)烈?!皞鹘y(tǒng)的歷史文化景區(qū)景點(diǎn)往往因?yàn)樾问絾我?、?nèi)容陳舊,難以充分吸引這一群體的關(guān)注。探索文旅融合的新路徑,不僅事關(guān)文化遺產(chǎn)的傳承與保護(hù),更是推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。”阿迪力委員認(rèn)為。
他建議,各級(jí)文旅部門(mén)、景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)精準(zhǔn)洞察新興旅游群體的興趣點(diǎn),創(chuàng)新宣傳策略。通過(guò)開(kāi)發(fā)一系列文化短視頻,將歷史故事以現(xiàn)代視角重新演繹,舉辦線(xiàn)上文化節(jié)慶活動(dòng),利用AR、VR技術(shù)打造沉浸式文化體驗(yàn),讓歷史“活”起來(lái),激發(fā)“Z世代”游客的好奇心與探索欲。
在旅游產(chǎn)品打造上,要深挖歷史文化內(nèi)涵,注重差異化發(fā)展。通過(guò)深入挖掘地域特色文化元素,如民俗、藝術(shù)、手工藝等,再結(jié)合現(xiàn)代審美與技術(shù),開(kāi)發(fā)具有獨(dú)特文化標(biāo)識(shí)的旅游產(chǎn)品。例如文化主題酒店、民俗體驗(yàn)村、創(chuàng)意文化市集等,讓游客在體驗(yàn)中感受文化的魅力,形成深刻的文化記憶,不僅豐富新疆旅游的內(nèi)涵,也滿(mǎn)足“Z世代”游客對(duì)新鮮事物的追求。
“在數(shù)字化時(shí)代,旅游服務(wù)的智能化、個(gè)性化成為新趨勢(shì)?!卑⒌狭ξ瘑T認(rèn)為,在加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),提升文化素養(yǎng)和服務(wù)水平的同時(shí),更要加快旅游信息化建設(shè),利用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù),為游客提供定制化旅游路線(xiàn)、智能導(dǎo)覽、在線(xiàn)預(yù)訂等服務(wù),提升旅游便捷度、滿(mǎn)意度。
“Z世代”旅游群體眼界開(kāi)闊、思維活躍,“新疆文旅產(chǎn)業(yè)要強(qiáng)化跨行業(yè)合作,構(gòu)建文旅融合生態(tài),開(kāi)發(fā)出吸引新興旅游群體的融合型產(chǎn)品?!卑⒌狭ξ瘑T說(shuō),這不是文化和旅游的簡(jiǎn)單相加,而是產(chǎn)業(yè)間的深度融合與協(xié)同發(fā)展。如教育、科技等行業(yè)深度合作,共同開(kāi)發(fā)跨界的文化研學(xué)旅行、科技文化體驗(yàn)館等旅游產(chǎn)品,要進(jìn)一步拓寬文旅融合的邊界,形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
“新興旅游群體的需求變化,要求新疆旅游業(yè)不斷探索文旅融合的新模式、新路徑,繼續(xù)深化文旅融合,推動(dòng)旅游業(yè)向更高質(zhì)量、更高水平發(fā)展,讓歷史文化在新時(shí)代煥發(fā)新生,為游客帶來(lái)更加豐富、多元的旅游體驗(yàn)?!卑⒌狭ξ瘑T表示。