新春走基層丨春運(yùn)開啟 新疆鐵路運(yùn)力安排同比增長約12%
石榴云/新疆日報訊（記者 逯風(fēng)暴報道）記者從中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司獲悉：1月14日，為期40天的2025年春運(yùn)拉開大幕，新疆鐵路預(yù)計發(fā)送旅客566萬人次，比2024年春運(yùn)期間增加3.2%。
1月14日，旅客在烏魯木齊站候車。陳繼偉攝
40天的春運(yùn)，分為春節(jié)前15天、節(jié)后25天。新疆鐵路在節(jié)前每日開行旅客列車182列左右，節(jié)后每日開行旅客列車190列左右，運(yùn)力安排較2024年春運(yùn)增長12%左右，盡全力滿足旅客出行需求。疆外臨客主要為上海、成都、重慶、武昌、蘭州等方向，疆內(nèi)主要是喀什、庫爾勒、伊寧、博樂、克拉瑪依等方向。
當(dāng)天，新疆鐵路首次推出“天山雪蓮”客運(yùn)服務(wù)品牌，在春運(yùn)以及全年的運(yùn)營工作中，將科學(xué)投放運(yùn)力、做好售票服務(wù)、改善候乘環(huán)境、補(bǔ)強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、拓展服務(wù)項目、提升服務(wù)水平，全面提升鐵路客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，讓各族群眾獲得更舒心、更周到、更溫馨出行體驗。
“全力落實品牌服務(wù)舉措，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)力配置，在客流集中地區(qū)及方向、客流高峰時段加大運(yùn)力投放，最大限度滿足旅客出行需求?！敝袊F路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部副主任褚明明說。
春運(yùn)期間，新疆鐵路部門加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確掌握出行需求，充分挖掘車輛、線路、人員等資源潛力，精心編制運(yùn)輸保障方案，采取客車套跑、動車組重聯(lián)、加開列車等方式增加運(yùn)力，運(yùn)用鐵路12306候補(bǔ)購票、在線選鋪、信息預(yù)填、起售提醒和鐵路暢行碼等功能便捷旅客購票，方便旅客出行。同時，排查整治設(shè)備質(zhì)量，對信息化設(shè)備、客服設(shè)備、行車設(shè)備、行包牽引及裝卸設(shè)備等進(jìn)行全面檢查；優(yōu)化進(jìn)出站流線，適時延長主要客運(yùn)站營業(yè)時間，滿足旅客快速進(jìn)出站和候車需求；在候車廳、服務(wù)臺等客流密集區(qū)域增派工作人員，加強(qiáng)疏導(dǎo)提示，確保旅客出行有序；持續(xù)優(yōu)化列車餐食供應(yīng)，讓旅客吃得舒心、吃得放心。
